Rückgaberecht
Modenheim
Adresse: Hanssum 38, 6086BV, Neer, Niederlande
E-Mail: info@modenheim.com
Telefon: +49 3222 9990023
Kontakt: Kontaktformular
Bei Modenheim bieten wir einen klaren und transparenten Rückgabeprozess. Einfache 30-Tage-Rückgabe
Bei Modenheim möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bieten wir einen unkomplizierten und transparenten Rückgabeprozess.
Einfache 30-Tage-Rückgabe
Bei Modenheim können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
Rückgabebedingungen
Zustand: Zurückgesendete Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Rücksendekosten
Defekte oder falsche Artikel: Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, ist die Rücksendung kostenlos.
Meinungsänderung: Wenn der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, nicht passt oder Sie ihn nicht mehr möchten, tragen Sie die Rücksendekosten selbst.
Bitte beachten Sie: Versandkosten im Zusammenhang mit Rücksendungen werden nicht erstattet.
Rückgabeprozess
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Rückgabe anmelden
Senden Sie uns eine E-Mail an info@modenheim.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Alternativ können Sie den „Vertrag widerrufen“-Button auf unserer Website unten rechts nutzen und alles direkt darüber einreichen. -
Erhalten Sie Rückgabeanweisungen
Unser Support-Team sendet Ihnen eine Rücksendebestätigung sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. -
Artikel sicher verpacken
Legen Sie den Artikel in die Originalverpackung zurück und fügen Sie Zubehör, Etiketten und Unterlagen hinzu. -
Rücksendeetikett anbringen
Sobald die Rücksendekosten bezahlt wurden, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zu. Drucken Sie es aus und befestigen Sie es am Paket. -
Paket versenden
Geben Sie das Paket bei der in den Rücksendeanweisungen angegebenen Versandstelle ab.
Rückerstattungen
Prüfung:
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir den Artikel, um sicherzustellen, dass er die Rückgabebedingungen erfüllt.
Rückerstattung:
Nach Genehmigung wird die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ausgezahlt. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Werktagen, bis der Betrag je nach Bank sichtbar ist.
Umtausch
Benötigen Sie eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne schnell und unkompliziert weiter.
Fragen?
Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@modenheim.com
Unternehmensinformationen
Webshop-Name: Modenheim (betrieben von Wiltschut Commerce)
Adresse: Hanssum 38, 6086BV, Neer, Niederlande
Handelsregister (KvK): 94851239
USt-IdNr.: NL005113177B26
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