Zahlungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026

Bei Modenheim halten wir den Bezahlvorgang einfach und sicher. Diese Richtlinie erklärt, welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren, wie Ihre Zahlung geschützt wird und welche Abrechnungsbedingungen gelten.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Sie können Ihre Bestellung mit folgenden Methoden bezahlen:

Karten: Visa, Mastercard und Maestro.
Digitale Zahlungsmethoden: PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.

Alle Preise werden in Euro (EUR) abgerechnet. Karten- und Wallet-Zahlungen werden sicher über Shopify Payments verarbeitet, PayPal-Zahlungen über PayPal.

2. Sichere Zahlungsabwicklung

Jede Zahlung wird nach branchenüblichen Standards verschlüsselt und erfüllt die PCI-DSS-Anforderungen. Kartenzahlungen werden von Shopify Payments verarbeitet, einem nach PCI DSS Level 1 zertifizierten Zahlungsdienstleister, sodass uns Ihre Kartendaten nicht zugänglich sind.

3. Datenschutz & PCI-Konformität

Modenheim speichert oder sieht niemals Ihre vollständige Kartennummer.

Alle Kartenzahlungen werden über Shopify Payments verarbeitet, unseren PCI-DSS-konformen Zahlungsanbieter.
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich für die von Ihnen bestätigte Bestellung verwendet und bleiben durchgehend verschlüsselt.

4. Zahlungsbedingungen & Abrechnung

Sofortige Abbuchung: Der Betrag wird in dem Moment abgebucht, in dem Sie Ihre Bestellung an der Kasse abschließen.
Internationale Karten: Wird Ihre Karte in einer anderen Währung als Euro geführt, kann Ihre Bank eine geringe Umrechnungsgebühr erheben. Diese wird von Ihrer Bank festgelegt, nicht von uns.
Bestellbestätigung: Sobald Ihre Zahlung erfolgreich war, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Sollte diese nicht ankommen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder schreiben Sie uns an info@modenheim.com.

5. Transparente Preise

Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der vollständige Betrag, den Sie an Modenheim zahlen.
Keine versteckten Gebühren: Wir berechnen keine zusätzlichen Bearbeitungs- oder Servicegebühren für Ihre Zahlung.

6. Mehrwertsteuer (MwSt.)

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der enthaltene MwSt.-Betrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt.

7. Sicherheit & Betrugsprävention

Jede Bestellung durchläuft eine standardmäßige Betrugsprüfung.
Wird eine Bestellung als risikoreich eingestuft, bitten wir Sie möglicherweise um die Bestätigung einiger Angaben oder stornieren sie zu Ihrem Schutz.
Unsere Website, https://modenheim.com/, verwendet eine SSL-Verschlüsselung, sodass die zwischen Ihrem Browser und unserem Shop übertragenen Daten privat bleiben.

8. Zahlungsprobleme & Ablehnungen

Falls Ihre Karte an der Kasse abgelehnt wird, prüfen Sie bitte:

ob Ihre Rechnungsadresse mit den Angaben Ihrer Bank übereinstimmt,
ob Ihre Karte noch gültig ist,
ob ausreichend Guthaben verfügbar ist.
Besteht das Problem weiterhin, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank oder nutzen Sie eine andere Zahlungsmethode wie PayPal oder Apple Pay.

9. Rückerstattungsmethode

Bei einer Rückgabe oder Stornierung (siehe unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie) erfolgt die Rückerstattung immer auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Aus Sicherheitsgründen und zur Vorbeugung von Geldwäsche können wir keine Rückerstattung auf eine andere Karte oder ein anderes Konto vornehmen.

10. Digitale Rechnungen

Nach Ihrer Zahlung senden wir Ihnen eine digitale Rechnung als Kaufbeleg per E-Mail. Sie enthält Ihre Bestellnummer, eine Aufstellung der Artikel und den gezahlten Gesamtbetrag in Euro.

11. Geschäftliche Kontaktdaten

Webshop-Name: Modenheim (betrieben von Wiltschut Commerce)
USt-IdNr.: NL005113177B26
KvK-Nummer (niederländisches Handelsregister): 94851239
Geschäftsadresse: Hanssum 38, 6086 BV Neer, Niederlande (dies ist keine Rücksendeadresse)
E-Mail: info@modenheim.com
Telefon: +49 3222 9990023
Kundenservice: Montag bis Samstag, 8:00 bis 17:00 Uhr (MEZ)